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DSKMS演示
  • DSKMS(内容付费系统)演示地址及账号
    DSKMS交流群:553212556
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    用户PC端 点击进入 buyer 123456
    机构PC端 点击进入 buyer 123456
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    机构手机端 点击进入 buyer 123456
    DSKMS(内容付费系统)uniapp移动端二维码演示地址
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DSShop演示
  • DSShop(单店铺系统)演示地址及账号
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DSESN演示
  • DSESN(社区团购系统)uniapp版演示地址及账号
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DSO2O演示
  • DSO2O(外卖/上门服务/跑腿系统)演示地址及账号
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DSMall演示
  • DSMall(多店铺商城系统)演示地址及账号
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DSMALL举报管理

举报管理功能位置

网站后台-》交易-》举报管理

举报管理功能描述

       会员登录后在商品详情页面可以点击举报,对商品进行举报:(选择举报类型,选择举报主题,填写举报内容,上传举报凭证),举报提交后,网站管理员在:网站后台-》交易-》举报管理,处理审核会员对商品的举报行为:无效举报--商品会正常销售  、恶意举报--该用户的所有未处理举报将被取消,用户将被禁止举报 、有效举报--商品将被违规下架。会员可在:会员中心-》客户服务-》违规举报,查看举报记录以及举报处理结果。

网站后台举报管理功能点概述

待处理举报:显示所有未处理的会员对商品的举报

已处理举报:显示所有以经处理完成的会员举报

举报类型:显示平台添加的所有举报类型

新增编辑举报类型:管理员可以新增、编辑举报类型

举报主题:显示平台添加的所有举报主题,每个举报类型下可以添加一个或多个举报主题

添加、编辑举报主题:管理员可以新增、编辑、删除举报主题

网站后台举报管理功能点详情

一、待处理举报列表:

1.显示所有未处理的商品举报

2.查看商品举报的详细情况:商品名称,举报人,举报类型,举报主题,图片凭证,举报时间,举报内容

3.可在列表点击“处理”按钮处理举报行为

如下图所示:

二、已处理举报列表:

1.显示网站管理员已经处理完成的商品举报

2.查看举报详细信息,以及举报处理结果:商品名称,举报人,举报类型,举报主题,图片凭证,举报时间,处理结果,处理信息,举报内容

如下图所示:

三、举报类型列表:

1.显示管理员新增的所有举报类型

2.查看举报类型的详细情况:举报类型名称,举报类型描述,

3.可以点击删除举报类型

如下图所示:

四、添加举报类型:

1.设置举报类型名称

2.填写举报类型描述

如下图所示:

五、举报主题列表:

1.显示管理员添加的所有举报主题

2.查看举报主题的详细信息:举报主题名称,举报主题所属举报类型

3.可以点击删除举报主题操作

提示:每个举报类型下可以添加一个或多个举报主题

如下图所示:

六、添加举报主题:

1.添加举报主题,选择所属举报类型

2.填写举报主题名称

如下图所示:

举报流程操作演示

1.1会员登录商城,在商品详情页面可以点击“举报”按钮,对商品进行举报申请

如下图所示:

1.2在举报信息页面填写举报相关信息:选择举报类型,选择举报主题,填写举报内容,上传图片凭证;然后点击“提交”按钮

如下图所示:

2.1平台管理员在:网站后台-》交易-》举报管理,查看会员对商品的举报行为

如下图所示:

2.2点击“处理”按钮,进行审核处理操作

处理结果: 无效举报--商品会正常销售  恶意举报--该用户的所有未处理举报将被取消,用户将被禁止举报  有效举报--商品将被违规下架

处理信息:填写处理信息

如下图所示:

3.会员在:会员中心-》客户服务-》违规举报,查看举报记录、查看举报处理结果、以及举报处理信息

如下图所示:

提示:违规举报须知

1.请提供充分的证据以确保举报成功,请珍惜您的会员权利,帮助商城更好的管理网站

2.被举报的商品不能反复进行违规举报提交,处理下架的商品不能再次举报,商家重新编辑上架后,仍存在违规现象,可再次对商品进行违规举报

3.举报仅针对商品或商家本身,如需要处理交易中产品的纠纷,请选择商品订单投诉处理

4.举报时依次选择举报类型,举报主题,填写违规描述,上传3张以内的举证图片,详细的举证内容有助于平台对该条举报的准确处理

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