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DSShop演示
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DSMall演示
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DSO2O 商品咨询

咨询管理

会员在商品详情页面,可点击“购买咨询”按钮,我要提问,(选择咨询类型、填写咨询内容,是否匿名)对当前商品进行咨询提交;商家对会员的咨询,进行回复处理;会员和商家的信息,将显示在当前商品详情页的咨询栏目。

注:会员提交咨询后,暂不支付删除信息,只有商家和平台有删除权限

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1、列表显示会员的所有商品咨询

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1、会员在商品详情页面,进行咨询提交

2、商家处理会员的商品咨询,同时可以删除会员的咨询信息

3、平台可查看会员咨询信息,以及商家的回复信息,同时可以删除咨询记录

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