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DSKMS演示
  • DSKMS(内容付费系统)演示地址及账号
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DSShop演示
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DSESN演示
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DSO2O演示
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DSMall演示
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服务系统

简单介绍服务系统的,逻辑关系,服务流程


服务平台是干什么的,以及运转逻辑?

服务平台:提供让企业、个人入驻平台,选择服务分类,成为服务机构;然后机构登录所属的机构后台,发布服务产品,设置服务价格;会员在,PC端商城,手机端点击找服务,进入服务系统分类页面,在服务分类下挑选服务机构,进入服务机构查看服务机构的产品,选择自己所需要的服务,进行购买下单支付;机构在接收到订单后,查看订单以及详情,点击服务按钮,进行服务人员安排;服务做完之后,会员点击服务完成按钮,即服务订单状态完成,会员可进行服务订单的评价;订单完成之后,系统自动将服务金额划扣至机构的资金池(目前平台暂不抽取佣金),机构收到服务资金之后,即可向平台申请资金提现,然后平台审核之后,将服务资金打入机构的保存的银行卡中。整个服务流程结束!

是谁在服务、为谁服务?

平台为商家、机构、企业、个人,提供入驻平台;

商家、机构、企业、个人,为用户提供服务产品;

平台为消费者提供保障服务。

服务产品、以及服务类别?

服务平台主要做的是以线上为交易、以线下服务为主导,诸如月嫂、保姆、培训师、家政、等等需要进行线下服务的服务。


平台、机构、会员:三方的资金流的逻辑流转关系是什么?

首先会员完成服务订单支付,资金流入平台资金池;服务机构完成订单服务之后,会员点击订单完成,资金由系统自动划入服务机构的资金池;服务机构向平台申请资金的提现申请,由平台审核后,手动划款至机构的银行账户。

用户在寻找相关服务的时候能否进行输入搜索?

暂不支持,输入型的搜索;目前通过服务分类,找寻服务机构,然后选取服务机构下的服务产品

用户找到自己需要的相关服务后,能实现的支付方式是什么?

支持会员账户预存款的支付;支持第三方支付:支付宝、微信、银联支付。


用户支付完成之后,后续的一个服务流程如何?

服务机构根据用户的要求,安排流程服务,直至服务结束完成;用户点击确定服务完成之后,服务订单为结束完成状态。

服务完成之后,会员能否进行退款、以及评价?

服务完成之后不能进行退款;退款的逻辑呢,用户完成支付之后,商家未点击安排服务之前,会员可以点击取消订单,资金退还至会员预存款中。

服务完成之后,用户可以对服务订单进行评价。

服务完成之后,机构与平台的结算是如何进行的?

服务机构,进行资金的提现申请,由平台进行审核,然后手动打款。


此服务系统,与彼市面上如58、赶集、分类服务系统的区别在哪,有没有共性之处?

58是一个庞大的展示型分类信息系统,给用户与商家提供桥接平台,不进行线上的交易流转,也就没有三方资金池流转的概念;为服务商提供,免费和付费的服务套餐,以时间为轴,收取费用。用户的使用没有任何限制,成为会员即可。

我们服务系统:是一个刚起步的交易型分类信息系统,同样给用户与服务商家提供桥接平台,存在资金池的流转逻辑关系;目前暂未开放出,收取入驻服务机构的相关付费系统,未来会考虑,借鉴58的以月份年份等时间轴的套餐形式收取入驻服务商的相关费用。(或考虑抽佣模式),对用户的使用,没有任何限制,成为会员即可。

共性:都是分类信息系统、都是桥接用户与服务商的桥梁、

区别:

58:完善成熟型、展示型、无资金池的概念、有免费和付费的时间轴的套餐收费模式、支持输入服务搜索

ds:起步发展型、交易型、存在资金的逻辑、全免费暂无提取收取费用或抽佣的模式、暂不支持输入搜索服务


此服务系统,与安居客、楼盘网、等房产分类系统有何区别,有何共通之处?

安居客、来楼盘网、是行业中做的非常不错的,等独立型房地产分类信息系统,无线上交易资金流转;收取地产公司、中介公司或员工,开通入驻的,时间轴的套餐费用;

共通之处:服务桥梁,入驻模式、

区别之处:

  安居客:成熟品牌型、线上展示,线下服务、无资金池流转概念

  德尚网:创新新兴型、线上交易,线下服务,有三方资金池概念


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