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现在居民每年的消费支出都在大幅上涨,但是网上的销售增长却比起往年少了许多,这就暴露出一个严重问题,线上的消费红利就要见底了。消费者消费理念正在升级,用户不再以便宜实用为主要选购标准,开始考虑品牌和服务等方面。同时新零售的出现,线下门店开始寻求变局,应用多种新技术提升用户体验,这些在我们生活中已经可以逐渐感受到了。
新零售带来的新购物体验
1、人们既能在实体店体验网购的快乐,也能在让网购享受实体店的便捷,这才是新零售最大奥义。
2、保障线上(网上)购买的东西能够30分钟- 1 个小时到就能。想想,就能放心的美美的在家宅着了!这不,阿里要收购饿了么,不只是看上外卖市场,更看准了它的蜂鸟配送物流,快递的配送时间一般是和外卖高峰错开的,如果天猫的菜鸟物流和蜂鸟物流结合起来,不仅节省了人力成本,没准还能减少快递配送时间。
3、“新零售”优选商家、严选商品,线上店和线下实体店商品品类众多,你想要的都有;线上线下同源统一,质量保障;价格同步,一样实惠;送货快速,购买方式线上线下任意选择……完美的解决了线上店和实体店的不足问题。
除了上面所说的,目前各大电商巨头也开始了新零售模式的尝试并且引起了众多消费者的兴趣,当顾客们新奇感褪去之后,无人超市就迎来寒冬,遍地开花的无人小店又迅速凋谢,机器识别错误,漏算多算都发生过,各种体验差。
当然这只是新零售尝试阶段的一点小插曲,毕竟有尝试就有失败,当技术和业务模式都成熟的时候,新零售将会给我们的生活带来巨大的改变,让我们拭目以待吧!