搭建O2O多用户商城系统的几个方法

 　　一、站在用户的角度思考

　　搭建商城的好坏体现在商城提供的售后服务，很多企业在货品出售以后，售后服务就没 有做好，不管是客户的投诉，或者售后的跟进都没有做好。这样会导致商城没有回头客，商城的品牌 效应也会导致下降。

　　二、多样化宣传商城系统

　　商城的宣传的手法不能太过局限单一，企业发展是少不了广告推广的，而且还需要随着 情况而逐渐增大。所以千万不能完全依赖网站优化，如果自然排名不好，需要加强内容、外链、软文 的创作。同时还要考虑进行搜索引擎的广告。

　　三、商城定期举办活动

　　网站定期举办活动能吸引更多用户的注意，让更多的用户参与进来我们的活动，从而提 高商城的知名度。可以定期举办一次活动，活动的主题是消费者比较喜欢，大众化的主题。

　　四、要挖掘产品卖点

　　企业在做产品详情页的时候，文案要站在用户的角度来编辑，要为用户多点考虑。顾客 是上帝，要让用户选择你的产品，你的产品就要比其他的商城更加有独特性，不断挖掘出产品的特点 ，让用户无理由选择你的产品。

　　五、确定目标人群

　　任何市场都是有目标人群的，O2O模式去针对办公楼楼盘的推广就会相对容易，群体效应 会使订单集中，使送货成本下降。另一方面是给予顾客惊喜，只有超出他们的预期才能将顾客发展为 口碑宣传员，说不定还会带来意外的订单。

　　六、商城网站的营销

　　实体店的成本高，但本身具有人流和推广力，而线上平台则是与之相反。商城搭建将两 者结合起来寻找到平衡点，做到用更低的成本去满足更多范围的用户需求。企业在实体店要建立与用 户的触点培养消费习惯，线上平台就巧妙使用微信等去和用户对话，推荐爆款商品，可以达到意想不 到的效果。

　　O2O多用户商城系统除了要线上线下结合，上面的几个内容企业在搭建商城的时候还是可 以注意一下的，现在企业间的竞争大了，你得做出自己的特色商城。